业务流程管理平台，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。不仅涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴，而且突破了传统瓶颈。通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化，使企业成本降低，利润大幅提升。